§1 Obecná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky upravují pravidla používání internetového obchodu dostupného na adrese konteneryhebopol.pl („Obchod“) a pravidla uzavírání kupních smluv na dálku.
- Prodávajícím je:
Prodávající ARTELLA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (ARTELLA Sp. z o.o.) Značka / název obchodu Kontenery Hebopol – značka společnosti ARTELLA Sp. z o.o. Sídlo a adresa ul. Karola Olszewskiego 11, 20-481 Lublin Korespondenční adresa / kancelář 5666+928, 04-969 Varšava NIP 9462685830 REGON 382337114 KRS 0000767226 – Okresní soud Lublin-Wschód v Lublinu se sídlem ve Świdniku, VI. hospodářské oddělení Národního soudního rejstříku Základní kapitál 10 000 PLN E-mail info@konteneryhebopol.pl Telefon +48 530 660 535 - „Kontenery Hebopol“ je značka společnosti ARTELLA Sp. z o.o., pod níž prodávající provozuje Obchod.
- Obchodní podmínky jsou bezplatně zpřístupněny na stránce Obchodu ve formě umožňující jejich získání, reprodukci a uchování.
- K používání Obchodu jsou nezbytné: zařízení s přístupem k internetu, internetový prohlížeč a aktivní e-mailová adresa.
§2 Výrobky a ceny
- Obchod nabízí námořní a přepravní kontejnery, kontejnerové domy, kontejnerové bazény a také příslušenství a vybavení.
- Ceny jsou stanoveny v polských zlotých (PLN) a jsou konečné (obsahují DPH). Na českých stránkách se zobrazují přepočtené na koruny české kurzem Polské národní banky (NBP, tabulka A); kurz se aktualizuje denně.
- Cena výrobku nezahrnuje náklady na dopravu, které se připočítávají k objednávce (viz §4).
- Popis výrobku obsahuje informace o jeho vlastnostech; v případě chybějících informací může zákazník využít formulář pro poptávku.
§3 Zadávání objednávek a uzavření smlouvy
- Objednávky lze zadávat prostřednictvím Obchodu vložením výrobků do košíku a vyplněním objednávkového formuláře.
- Zadání objednávky představuje nabídku na uzavření kupní smlouvy. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem.
- Zákazník může také odeslat poptávku; poptávka není objednávkou a nezavazuje žádnou ze stran.
§4 Doprava
- Doprava se uskutečňuje v rámci Polska a do Německa (DE) a České republiky (CZ).
- Odhadovaná doba doručení je 2–5 pracovních dnů v rámci Polska a 5–7 pracovních dnů do Německa a České republiky. Náklady na dopravu jsou paušální sazbou za objednávku (konečná cena, obsahuje DPH): 5 537,10 Kč v rámci Polska a 8 305,65 Kč do Německa a České republiky. Na českých stránkách se náklady na dopravu zobrazují přepočtené na koruny české. Náklady na dopravu jsou viditelné v košíku a při zadávání objednávky.
- Podrobné informace obsahuje stránka Doprava a odeslání.
§5 Platby
- V současnosti je dostupným způsobem platby bankovní převod na účet prodávajícího. Číslo účtu zasíláme v e-mailu s potvrzením objednávky.
- Informace o platbách naleznete na stránce Platby.
§6 Právo na odstoupení od smlouvy
- Spotřebitel, který uzavřel smlouvu na dálku, může od ní do 14 dnů odstoupit bez udání důvodu. Lhůta se počítá od převzetí zboží spotřebitelem nebo jím určenou třetí osobou (jinou než dopravce).
- Právo na odstoupení se nevztahuje na případy uvedené v zákoně o právech spotřebitelů, včetně smluv, jejichž předmětem plnění je nepředem vyrobená věc, zhotovená podle specifikace spotřebitele nebo sloužící k uspokojení jeho individuálních potřeb. Použití výjimky závisí na konkrétním výrobku a bude uvedeno u výrobku nebo v nabídce.
- Podrobnosti a vzorový formulář pro odstoupení: Odstoupení od smlouvy.
§7 Reklamace (odpovědnost za vady)
- Prodávající odpovídá zákazníkovi za soulad zboží se smlouvou a za vady v souladu s obecně závaznými právními předpisy.
- Reklamaci lze uplatnit písemně nebo e-mailem na kontaktní údaje prodávajícího uvedené v §1. Oznámení by mělo obsahovat popis vady, údaje zákazníka a číslo objednávky.
- Prodávající zaujme k reklamaci spotřebitele stanovisko do 14 dnů od jejího obdržení.
- Podrobnosti: Vrácení zboží a reklamace a Záruka a odpovědnost za vady.
§8 Osobní údaje
Zásady zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů.
§9 Závěrečná ustanovení
- Ve věcech neupravených se použijí předpisy polského práva, zejména občanský zákoník, zákon o právech spotřebitelů a zákon o poskytování služeb elektronickou cestou.
- Spotřebitel může využít mimosoudní způsoby vyřizování stížností a uplatňování nároků.
- Prodávající si vyhrazuje právo změnit obchodní podmínky; změny se netýkají smluv uzavřených před jejich zavedením.
Kontakt: ARTELLA Sp. z o.o., ul. Karola Olszewskiego 11, 20-481 Lublin; e-mail: info@konteneryhebopol.pl; tel. +48 530 660 535.